Vue d’ensemble
Bonjour 👋
Voici ce qui se passe dans votre programme de fidélité.
Derniers clients
Dernière campagne
Comprenez ce qui fait revenir vos clients.
Une lecture claire de vos visites, de votre croissance et de l’engagement réel de votre communauté.
Activité du programme
La qualité de votre communauté
Vos jours les plus actifs
Présence dans les téléphones
Les clients Apple et Google reçoivent les mises à jour de points directement sur leur carte.
Clients les plus actifs
| Client | Visites | Points gagnés | Dernière visite | Profil |
|---|
Scanner une carte
Cadrez entièrement le code-barres affiché dans Apple Wallet ou Google Wallet. Chaque visite validée ajoute automatiquement 10 points.
Prêt à scanner
Le résultat et le nouveau solde du client apparaîtront ici.
Valider un cadeau de la roue
Demandez le code reçu par le client (email ou écran après son tour de roue).
Clients fidèles
| Client | Contact | Wallet | Points | Inscription |
|---|
Vos meilleurs clients deviennent vos ambassadeurs.
Les points ne sont crédités qu’après le premier passage réellement scanné du filleul.
mesurable
Récompense de parrainage
Choisissez une récompense assez attractive pour être partagée, sans dépasser la valeur d’une visite.
Aucun point à la simple inscription. Le scan du restaurateur valide automatiquement les deux bonus.
Du partage au nouveau client
Son code personnel est disponible après la création de sa carte et dans les détails Wallet.
L’invitation est reconnue, mais aucun point n’est encore distribué.
Un seul scan crédite le parrain et le filleul, puis verrouille l’invitation.
Invitations récentes
| Parrain | Filleul | Code | Date | Récompense | Statut |
|---|
Codes de parrainage clients
Retrouvez ici le code personnel d’un client s’il l’a oublié.
| Client | Contact | Code personnel | Points | Créé le |
|---|
Chaque point est vérifié avant d’être crédité.
Bravocard bloque les doubles scans et les rythmes anormaux, tout en conservant un historique lisible pour votre équipe.
active
Niveau de protection
Ces limites s’appliquent séparément à chaque carte. Les tentatives bloquées n’ajoutent aucun point.
Le contrôle est atomique : même deux scans lancés exactement au même moment ne peuvent pas doubler les points.
Quatre barrières automatiques
La même carte ne peut pas être créditée plusieurs fois à quelques minutes d’intervalle.
Un nombre anormal de passages dans la journée déclenche un blocage.
Les ajouts trop élevés par opération ou sur la journée sont refusés.
Chaque tentative bloquée reste visible et peut être marquée comme vérifiée.
Alertes récentes
| Client | Détection | Date | Points | Niveau | Action |
|---|
Créer une notification
Elle apparaîtra sur l’écran verrouillé des consommateurs ayant votre carte dans Apple Wallet ou Google Wallet.
Maximum 3 campagnes sur 24 heures. La réception dépend des réglages de notifications du téléphone.
Votre message apparaîtra ici.
Aperçu indicatif sur l’écran verrouillé
Historique des campagnes
Une roue qui donne envie de revenir.
Après un passage, le client peut recevoir votre invitation à laisser un avis, puis découvrir son cadeau avec une animation premium.
passage
La roue des cadeaux
Ce rendu est identique à celui vu par vos clients (mêmes couleurs, mêmes proportions).
Vos lots et vos couleurs
Le tirage reste sécurisé côté serveur. Ajustez librement les lots, leurs icônes et leur probabilité : le total doit toujours faire 100 %.
Du passage à la prochaine visite
Historique des gains
Les tours de roue les plus récents, tous parcours confondus (passage en caisse et QR avis).
| Client | Date | Gain | Parcours | Statut |
|---|
Construisez vos cartes Apple Wallet et Google Wallet.
Chaque plateforme a ses propres images et ses propres règles. Réglez les deux séparément, avec un aperçu fidèle à ce que verra votre client.
Utilisée par Apple ET Google
Le choix s’applique automatiquement aux cartes Apple Wallet et Google Wallet de ce restaurant.
Sur chaque image ci-dessous, le bouton « Galerie » propose des photos génériques et libres de droits, les mêmes proposées à tous les restaurants Bravocard : pratique pour démarrer vite, mais pas exclusives à votre établissement. Pour un rendu unique, importez plutôt votre propre photo avec « Importer ». Vous pourrez toujours déplacer, zoomer ou recentrer l’image choisie, y compris après l’avoir enregistrée.
Aperçu indicatif Apple Wallet · le rendu final dépend de l’appareil
Un QR code unique, prêt à convertir.
Chaque scan ouvre la création de carte du bon restaurant. Téléchargez le support qui convient à votre comptoir, vos tables ou votre vitrine.
Votre restaurant
Scannez. Ajoutez la carte.
Cumulez vos avantages.
Téléchargez et imprimez
Le lien est stable : vous pouvez imprimer ces supports durablement. Il continuera d’ouvrir la bonne carte même après une modification du design.
Second QR code · avis Google
Renseignez votre page Google. Le second QR du flyer y conduira automatiquement.
Si le restaurant est désactivé ou placé dans la corbeille, ce QR code affiche une page d’indisponibilité sans perdre ses fichiers.
Générateur de supports imprimables
Créez des stickers NFC/QR premium aux couleurs de votre restaurant, avec aperçu en direct et export prêt à imprimer.
Laissez un champ vide pour reprendre automatiquement votre réglage de fidélité (nombre de tampons, récompense) ou notre citation par défaut.
Laissez vide pour reprendre automatiquement le logo déjà utilisé dans votre carte Wallet.
Aucune puce programmée automatiquement pour l’instant : copiez ce lien dans l’application de votre lecteur NFC.
Fidèle au fichier téléchargé
La bonne personne, avec les bons droits.
Ajoutez les membres de votre équipe et choisissez ce qu’ils peuvent faire dans cet établissement.
Ajouter un membre
Qui peut faire quoi ?
Scanne les cartes au passage en caisse.
Suit les clients, statistiques, alertes et envoie les notifications.
Gère le programme, le design et les membres de l’équipe.
Vous seul supervisez tous les établissements depuis la console Bravocard.
Membres de l’établissement
| Membre | Rôle | État | Action |
|---|
Console super-administrateur
Gérez les restaurants, la corbeille, les abonnements Stripe, les demandes de démonstration et les modèles Wallet depuis un seul endroit.
Ouvrir la console BravocardAbonnement à régulariser
Les fonctions du restaurant sont suspendues. Le propriétaire peut réactiver le service ci-dessous.
Mon compte Bravocard
Ce compte est personnel. Ne transmettez jamais votre mot de passe à un autre membre de l’équipe.
Changer mon mot de passe
Essentiel
À activerChoisissez le rythme qui correspond à votre établissement. Essai de 14 jours, sans engagement.